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Las conferencias, trámites y servicios ofrecidos por la DIAN son gratuitos

Recomendaciones
  • Para recibir la videoatención, asegúrese de contar con una computadora, tableta o celular con cámara y micrófono.
  • Verifique que su conexión a internet sea estable.
  • Tenga a la mano su documento de identificación original y los documentos necesarios para el trámite.
  • Si tiene problemas con la videoatención, refresque el navegador e intente nuevamente.
  • El servicio de videoatención está disponible de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
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